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订制流程

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名称:武汉市南翎服饰有限公司
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产品制作程序及说明

制作程序:

    1、款式选择→2、面料确认→3、成品样衣4、报价5、签订合同6、量体7、生产8、送货、结款9、售后服务

 

程序说明

1、款式选择

     制服是企业CI标识要件,具有一定的排他性,针对此种特征,在款式选择时,可通过电脑设计与成品样衣来完成,设计师通过与客户的沟通,不断发掘出更多适合客户情况的设计亮点,并融于客户各个CI要素,满足客户需求,直至客户满意为止,具体时间为5天。

2、面料选择

     公司提供客户所需面料布板或成衣面料供其选择、参考、比较、并达到面料穿着要求,在合同签订后,由客户对自己所选面料进行确认,并在《面料确认单》上签字,公司保证客户使用面料与《面料确认单》上一致,具体时间为2天。

3、制造样衣

     通过客户确认的设计款式及面料,制造样衣(包括对客户标识绣花、印字等)供客户试穿,如试穿效果不佳,可对成品样衣进行修改或重新制作,并经客户再次试穿、确认,具体时间为5天。

4报价  

设计款式或成品样衣确认后,公司对面、辅料成本、工价、利润及税进行核算,并结合数量的多少,工艺的难易程度对其报出合理价格,客户可对我公司价格进行比较,直至最后定价,时间为2天。

5、签订合同

     客户提供具体数量、品种、交货时间、质量要求等,双方签字后生效,具体时间为1天。

6、量体

 (1)根据国标,由客户自报尺码。

 (2)套码:合同签订后,由我公司针对客户体型制作整套男女全号型衣,保证号型合体,供客户试码。

 (3)量体:由我公司技术人员对客户进行量身,主要适用于特体体型及单裁单做西服类等。

7、生产

   面、辅料进厂→面、辅料的性能检测→工艺要求→制版→审版→裁剪→裁片审核→衣片绣花(印字)→花片审核→缝制(制作和工艺检测)→尾段→质检→整烫→总检→包装出库

   客户可在生产期间对生产情况进行观察。

8、送货及结款

     公司将免费送货上门,并配合客户点清数量及检测质量,数量吻合后,客户在送货单上签字。公司将凭发票及送货单到客户处办理结款手续。

9、售后服务(祥见售后服务承诺书及说明)


《售后服务承诺书及说明》

    本着“一切为客户着想,千方百计满足顾客需求”的经营理念,公司建立了完善的售后网络体系,为顾客提供了高品质的售前、售中、售后服务,注重顾客的需求使用及反馈情况。为此,特向您作出如下承诺及说明:

  1)在您使用本产品过程中,如出现穿着不舒服等质量问题,请您及时通知我们,我们售后部门将随传随到,并详细记载您的实际穿着情况,并请您配合我们的售后服务部门人员,在售后服务记录以及修改意见上签字。

  2)在售后服务过程中,本公司负责送货上门,免费保修。

  3)当您在使用本公司产品时,请您协助我们的业务人员填写《质量反馈单》把您对产品面料、工艺、价格、质量包括业务人员和售后人员的综合服务水平反馈给我们,谢谢您的支持与配合,

  4)如您需要再次追加服装,我们会根据您第一次合同要求,再结合《质量反馈单》上您的宝贵意见进行改进和完善,一样的保质、保量、按时交到您的手中。

  5)您的相关资料,我们将及时整理、归档、并派人管理,方便随时加做。

  6)您在使用本公司产品时,如因个人原因出现的服装损坏,公司将负责修理或制作,合理收取适当费用。

  7)我们的“客户服务中心”将定期对您进行回访,及时了解您的需求,以便能为您提供更完善的服务。

  8)如果您对我们的产品及服务有任何疑问或不满,或需要我们对您的工作提供相关支持和配合,请您及时拨打我们的客户服务中心电话:027-86210043谢谢您的支持。

         




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